Психология и психотерапия

Мениджъри в обучение често са помолени: "Както obespechitzainteresovannost подчинените си в добри резултати? Neuzhelidengi - единствената форма на промоция?"
Опитът е показал, че хората често отиват на по-ниска заплата, но ... Какви са предимствата на крие под лозунгът "но"? Нека обясним.
Почти всички или поне много човешки potrebnostimozhno намалява до няколко основни групи. И все пак potrebnostostaetsya неудовлетворени, той действа като мотивиращ фактор, веднага след като той е удовлетворен, влиза в сила след това, така да се каже, по-голямо търсене. Ето кои са те, от най-ниските до най-високите.
Основни потребности - тези, свързани с оцеляването и podderzhaniemzdorovya. Те включват необходимостта от храна, сън, подслон, и любов.
Нуждата от безопасност и сигурност - това е физическа сигурност, както и емоционална и икономическа сигурност.
Необходимостта от принадлежност към определена социална група, симпатиите на своите членове - е желанието на всеки да prinyatymidrugimi, да станат част от екипа, с помощта на своите симпатии.
Необходимостта за определен социален статус, свързани с mestomcheloveka в обществото и социалната йерархия.
Нуждата от енергия е свързана с желанието да се упражнява контрол над управлението на другото.
Необходимостта от конкуренцията - желанието да спечели, да играе azartnyeigry.
Необходимост от независимост подчертава важността на свободата и upravleniyasamim.
Необходимостта от постигане отразява желанието да се учи и да се подобри.
Най-трудното нещо за мениджъри - за да разберете какво мотивира rukovodstvuyutsyaih подчинени. Най-добрият показател за водещите мотиви sotrudnikov- тяхното поведение. мениджъри знаят, че за наблюдение на човешките действия нрави povedeniyai показват за тяхната мотивационна potrebnostyah.Pri този мениджър трябва да носи правило: да определи imennomodel човешкото поведение, а не отделни негови характеристики. Povedeniya- модел е най-честата и, следователно, човешки harakternyydlya набор от реакции. Този набор от реакции е тясно свързана spotrebnostyami. Ето защо можете да vyyavitmotivatsionny тип роб на снимачната площадка - и да реши какво egozhelanie стимулира работата и постигане на просперитет за родните си компании.
По-долу са поведенческите "комплекти", Sootvetstvuyuschieopredelennomu водещ мотив на лицето.

Мотив - социален статус

поведение:
Той носи скъпи дрехи, и има за цел да има статус символи: .. офис, заглавие и т.н., и иска да отговори на корпоративните ценности,
предпочитание към скъпите аксесоари,
оценява всички престижа, но има тенденция да се мисли като професионалист, горд от работата.
Възнаграждения следва да се даде по-голяма тежест на подчинен glazahrukovodstva: висока длъжност, място, използването на някои stolovoyili клуб, правото да носят редки и уникални предмети (като вратовръзка), правото на колата с шофьора, главният лечение nimkak еднакво.
В моя опит, един лидер не може да държи svoegostroptivogo роб, който е постоянно ще uhodit.Nachalnik опитали всички методи на ~ dobonusa допълнителна премия. Отговорът беше изненадващо примитивен: това sotrudnikmechtal на мобилния телефон, като се аргументира, че всички egodruzey вече имат атрибутите на висок статус (в мнението си), и тя се чувства на техния фон е дефектен. Осигуряване telefonareshilo всички управленски проблеми.

Мотив - Надеждност

поведение:
носени чисто и подредено,
трябва да е отдавна установена навици,
отрицателно възприема иновации в организацията, и обича подробности vdavatsyav, неспокойни,
ако той е критикуван, той е защитен във всеки случай, до последната, обичаше правила и норми, както и необходимостта от точност и яснота на инструкции,
работохолик, без инструкции неудобни.
Хората обичат този вид акт в opredelennoystruktury добре в ситуации, в които те са дадени цялостен rukovodstvo.Oni трябва да бъдат възнаградени:
преглед, който всели в тях чувство на подкрепа, доверие в безопасността buduschem-
краткосрочни цели и честа обратна връзка svyazyu-
подробно обяснение на всички аспекти на политиката на компанията за osobennovlekuschih Changes-
ясни инструкции, точно изразява trebovaniya-
добри програми за социална преференциално
висока оценка на работа и лоялност дългогодишен компания, бърз достъп до главата в изискуемия срок;
награди, които им дават право да бъде член на екипа.
Ръководителят на една от холдинговото дружество, след като дълги poiskovnakonets специалист избран за изпълнителен krupnoyroznichnoy мрежа. Нов управител има богат опит administrativnoyraboty и той е възложено не само за да се гарантира в работещи магазини, но също така да се определят стратегическите аспекти на управлението и politikiseti. След няколко месеца на своята дейност priglasilokonsultanta ръководство. Основният проблем е в застой, то kotoryyobnaruzhilsya в магазините. Учредителите не можеше да разбере защо системата не е подобрен. В този случай, новият адрес menedzheravyskazyvalis някои хвалят: всички доклади, предоставени им във времето, както и информационни потоци са били добре Прил. той prosizhivalna работа в продължение на 12 ~ 13 часа, което показва изключителната изпълнителен отговорност. Да, той е голям изпълнител, работохолик, но проблемът лежи в това, че в основния повод - nadezhnost- не му позволи да излиза извън рамките на обичайните инструкции и predpisaniy.Dlya консултант за оптимизация porekomendovalvzyat административно положение като асистент за този човек да контролира veduschimmotivom - развитие и генерирането на нови идеи.

Мотив - чувството за принадлежност

поведение:
обича да бъде член на клубове, пъбове за посещение,
се радва на екипа игри,
Това съответства на групата ориентации стойност
Специален екип от ценности, преди да вземе решение lyubitdelitsya според вас, се противопоставя на промените, ако bespokoitgruppu има тенденция да бъде популярна, добър в и за кратко peredavatsvoi мислех да пазят съотборниците си информиран.
Хората със социални потребности искат да принадлежат към някоя libokollektivu, Търся: потвърждение, че техните дейности otvechaettselyam екипа жалби да бъдат лоялни към екипа, учебната среда, за да помогна на отбора да се подобрят усилията за podcherkivayuscheeobschie възнаграждение за взаимодействие с време vremyaraboty екип и началници подкрепа.
Като пример ще напусне един kvalifitsirovannogofinansista от един одитор на друго дружество, с много по-menshiyoklad. На смаяните въпроси знаят този човек е казал: "Mnesovershenno не ми харесва ситуацията в старата фирма: хората sovershennochuzhdy един с друг, и всеки дърпа одеялото над себе си. В новия firmeya веднага усетих някаква топлина във връзка със самата",

Мотив - съперник

поведение:
работи усилено, за да се постигне целта, както и рисковете,
Той обича да тестват силата си, и на организатора на игрите ("живот - etosostyazanie")
ревнува от съперници, и винаги иска да спечели, а не umeetproigryvat,
Тя не работи с екипите, "отцепник",
Може да насърчава него да бъде свързана с натоварване и zavoevaniemobschestvennogo признание. Например:
насърчаване на неговите цели и честа обратна връзка,
нови предизвикателства, обществено признание на резултатите от нея,
награди за "най-доброто", Членство в ексклузивни клубове.
Такива хора обикновено са много ревниви появата на нови служители, което дава голяма надежда, да ги виждам като конкуренти и boyasostatsya победени. Най-честият проблем, свързан с вид rabotnikamipodobnogo, особено ако те притежават високи позиции - imsvoystvenno държат (често несъзнателно), така че ustranittogo, които мислят, че са по-добре, дори и с цената на големи загуби dlyasvoey компания.

Мотив - признаване

поведение:
се чувства нуждата да обичаш и похвала,
привлича вниманието към успехите, се слави с награден, обича да бъде в tsentrevnimaniya, работи усилено, той иска да успее.
Подобен служител може да възнагради постановка kratkosrochnyhtseley и бърза обратна връзка, похвала - писмен и устен, публикуването на резултатите от своята работа, обществен похвали, награди от различни видове.
Една организация в обучителните сесии на цялата група silnovydelyalsya мениджър на продажбите на едро. Въпреки това, неговото твърдение vystavitnapokaz тяхната компетентност и желание да се конкурира с treneromnosila необичаен характер: той влезе в дискусията само momentpoyavleniya в управлението на стая. Оказа се, че такъв obrazomon искаха да печелят признанието на шефа. В същото време, за да си нещастие, често се изразява най-абсурдните идеи и абсолютно никаква представа, че главата е само досадно. Този служител в kompaniihodili шеги, той дойде с една забавна прякор. И все пак meneeshef знаеше, че този амбициозен човек не може да platitpremii - достатъчно да се каже за неговата необходимост и специално znachimostidlya компания.

Мотив - мощност

поведение:
обича да се вземат решения обича да организира работата на другите, управлението poluchaetudovolstvie към работата на другите,
ясно мислене и добър в изразят своите идеи,
Тя обича да участва в делата на ръководството,
може да направи трудни решения, може да направи konstruktivnoykritikoy организацията, тя поема инициативата.
Насърчавайте го, можете да:
за да се получи по-големи правомощия на постигнатите резултати от повишаване egodeyatelnosti
да делегира голямата част от работата,
доверявайки се на усилената работа, която дава възможност за управление на друго, което ви позволява да изпълнява представителна роля,
да се включат в дискусия на професионални съвети и ще позволи egouchastie във вземането на решения,
провеждане на редовни обсъждания на бъдещето.
"Infobusiness"# 10.1998