Психология и психотерапия

Това, което говорите бъде кратък, съдържа много с няколко думи.
Апокриф Еклесиаст
Много мениджъри страшно мисълта, че те ще prezentatsiyapered голяма група хора. Често се предполага, че това mozhnopoteryat доверието незабавно в много хора. Поради тази opaseniyavyrabatyvayutsya разнообразие от творчески стратегии, за да се избегне. Metaprogram "данъци" може да влезе в пълна сила при първата мисъл на презентацията.
И все пак корпоративно представяне - е идеален инструмент dlyaustanovleniya контакт с много хора. Това е шанс postroitrapport и да се превърне в истински влиятелен. Ако bolshoyopyt в речи пред групи, които могат да имат вече preodolelibarer "страх", което позволява на ума си, за да се намерят начини uvelichitvashe въздействие върху следващото голямо представяне. Каквато и да е опит в nibyl изказвания на големи групи в това умение, като всеки друг, е възможно да се учи и да се подобри, а yabudu ползване вече са преминали материал, за да programmirovatsostoyanie шеста стратегия и да ви помогне да се развият умения в etoyoblasti.

Резултатите целта намерения и желания

Помислете за представяне пред група шанс да разширят sferuvliyaniya и разбирателство.
Всеки път, когато получите възможността да говоря пред група, използвайте го, колкото е възможно. Мислете за това като шанс rasprostranitsvoyu мрежа на влияние и разбирателство в продължение на по-голяма площ. Може би някой ви помоли да представи всякаква информация за клиента или gruppepersonala. Това може да е "цел" презентация. Каквото bylavneshnyaya цел, ако тя се постига, можете да добавите това svoilichnye намерения и желаните резултати. Задайте си въпроса: "kakievozmozhnosti тази възможност ми дава?" Аз споделих всички Итън две части - (1) съдържанието на презентацията си, което означава, че самия материал, както и как да създавате, и (2) процес, чрез който можете peredaetematerial, т.е. невро-лингвистично взаимодействие между vamii вашата аудитория. В нито една от тези части може да vstroitkakie нещо си намерения и желани резултати, като uvelichitrapport и влияние. Трябва да зададете на клиента за dopolnitelnomvremeni на събитието, за да се постигне собствените си желания резултат. "Свърта" на действията на други хора може да бъде много печеливша, ако само си auditoriyaschitaet изпълнение е необходимо и ценно. Просто обърнете внимание на факта, че клиентът е и разбирателство.
В "процес" реч, съдържаща 93 на сто от постовете.
Не забравяйте, че "процес" реч, съдържаща 93% vsegosoobscheniya и "съдържание" само 7% (виж гл. 7), така че ще несъм главно от физиологията им функции глас. Въпреки това, 7% от съдържанието е също ochenvazhny, защото заради него ще публиката. Snachalaya говорим за част от съдържание.

Съдържание - материалното Самият

Трябва да знаете вашия материал старателно. Най-лошото prezentatsii- тези, където говорителя знае предмет леко. За vystupleniyai процес на запомняне на материала последователност трябва vsyavasha енергия на ума, така че не забравяйте да се оправи напълно tompredmete за което говорите. И все пак имате нужда от budetznat нищо за вашата аудитория да представят своите materialna правилното ниво. Ето няколко въпроса за слушателите, otvetyna които трябва да знаете предварително.
Кой поиска техните очаквания, и какви са очакванията им?
Това, което те трябва да знаят, че ще им кажа?
Това, което те вече знаят за този въпрос?
Това, което те трябва да знаят?
Те не трябва да знаете?
От колко детайли искат?
Каква информация ще бъде от полза за тях?
Понякога няма възможност да се отговори на тези въпроси prezentatsii.V този случай, можете да ги зададете в началото: "Преди да започна, аз би било полезно да разберете колко знаеш за etompredmete - моля вдигнете ръката си, ако наистина nichegone знаете ли, че за това. Благодаря, добре. Кой не е чувал за ___________? Разбирам. Вдигнете ръка, ако имате опит ____________. Благодаря ти, сега мога да си представя къде да бъде. "Kogdavy помоля хората да вдигнат ръка, също се повиши ръцете си, за да си onisledovali жестове. В противен случай може да получите празен vzglyady.Davayte тях знаят какво ги искате всеки път ozhidaete- prisoedinyaytesi ги водят.
Подаване на материала. Това, разбира се, зависи от това какъв тип prezentatsiyuvy направя. Ако имате чисто статистическа информация, можете zhelatelnonayti забавен начин за внасяне на предложението. Маси с множествена tsiframiprekrasno подходящи за приспи публиката. Винаги poleznoprovesti брейнсторминг за намиране на нови идеи, дори и ако е налице готов vasuzhe материал. Попитай някои от колегите му ще ви помогне да излезе с нови идеи, толкова повече хора budutpomogat - толкова повече идеи, които получавате. Погледнете за различни начини на podachimateriala, особено информацията, че някой може да poschitatskuchnoy. ниво внимание ще бъде по-висока и по-добро усвояване на kogdavy ще представи информация за всички три основни modalnostyamvospriyatiya - зрителен, слухов и кинестетична.
Ако имате качествени хора да се присъединят, може да се чудя, може ли да ги вземем naskolkodaleko роман, да ги забавлява.
При използване на театрални елементи от ролеви игри, песни, игри, музика, ярки цветове на презентацията ще бъде вълнуващо. Neboytes прекалява да предадат същността и да се ангажират хора - ако се присъедините към качествени хора, ще се изненадате naskolkodaleko вие ще бъдете в състояние да ги води, да ги забавлява. Ако имате sredstvamulti медии, как най-добре могат да използват, за да се получи auditoriipolnomasshtabny и всеобхватен сетивен опит.
Как да направите контакт с всеки един поотделно. От sobiratmaterial непременно прегърне трите основни въпроси, които ще задават vashaauditoriya.
Защо ни казваш това?
Какво казваш?
Как мога да го използвам?
Някои хора трябва да отговори на въпроса "защо", преди onipozvolyat момента приемам вашата информация. Те се нуждаят от мотив за съдебното заседание, така че да им предоставя мотивите, и да ги опише в началото на презентацията, като например: "трябва да знаете, тази нова инструкция, защото snachalom търговската ни в Европа, всяка транзакция ще бъде предмет на това, и ще загубите на комисията, ако не го направите правилно vypolnyatetu инструкции. И всеки път, когато правилното vypolnyatee, ще получите допълнителни 5 на сто от възнаграждението "Има хора, които не се интересуват от въпроса" защо? ", Те просто искат да им даде най-добрата възможна информация -.? Това lyudyamnuzhno знам отговора на на въпроса "какво?". Някои хора искат да знаят "как" те ще бъдат в състояние да използват вашата информация. Те се нуждаят от vpisatee реалното им контекст. И във всеки аудитория са slushateleyraznye видове мета-програми. "Глобални" хората очакват uvidetobschuyu картина. "Подробности" хора се нуждаят от конкретни подробности.
Представете си, че правите презентация за нов клиент proizvodstvennogoprotsessa. Презентацията не е желателно също така mnogopodrobnostey ги опише в разпространение на брошури и skazhiteob това, например: ". Аз накратко ще кажа за основните процеси Aesli някой от вас се интересуват от подробностите, в тези промоционални prospektahest пълните спецификации"
Разработване на представяне на съдържанието, така че да ohvatyvalovse основни филтри (metaprograms, визуална, слухова кинестетична възприятие, ценности и имена на идентичности), vyustanovite контакт в личен план с голям kolichestvomlyudey и задълбочаване на разбирателство с по-голямата част от публиката.
Когато "продава" на идеята за хора с metaprogram "отиде-да" използва zahotyatee ако това им позволява да се постигне нещо. Lyudis metaprogram "от" по-заинтересовани от това, което pozvolitizbezhat тази идея. Как вашата идея ще помогне на хората, които orientirovanyna "на техните нужди." Как тази идея ще онези, които ориентирани "други изисквания", възможността да се помага на другите? Ето един пример. "Тази технология ще бъде полезна за вас, както и тези от вас, които zanimaetsyapredostavleniem услуги ще бъде в състояние да го прилага по отношение на развитието на biznesaklientov". При разработването на съдържанието на речта, така че onoohvatyvalo всички основни филтри (metaprograms, визуална, кинестетична слухови възприятия, ценности и назоват идентичности) vyustanovite контакт в личен план с голям kolichestvomlyudey и задълбочаване на разбирателство с по-голямата част от публиката.
Когато забележите, тези различия в хората и в тяхната prezentatsiiuchityvat всички тях, всеки от вашия слушател ще изглежда chtovy го разбирам, и да говорите директно с него. Esliv считат тези точки, можете да започнете да организира материала.
Как да се организира на материала. Ето един прост тристепенна структура, kotoruyuvy може да се използва като рамка материал.
Кажи им, че ще им (преглед) кажа.
Кажи им (да им даде информация).
Кажи им това, което им казах (автобиография).
Хората обикновено по-дълго помнят от началото и в края на информацията за сегмент, отколкото от средата. Ако искате хората лесно zapomnitvashu представяне, да направи в началото и края на дългия и seredinukorotkoy. Не се тъпча твърде много информация. Granchelovecheskogo имат търпение да седна и да слушате внимателно, и в зависимост от фактора забавление на това лице е mezhdu30 минути и един час. Четиридесет минути по - идеалното време за korporativnoyprezentatsii. Малко повече - и можете да започнете да загубят auditoriyuiz с ефекта на "otsizhivaniya пета точка".
Обърнете внимание на детайлите на трета stupenmateriala не е твърде подробен и сложен. Направете го прости.
Когато имате всички материали, от една страна, организира го на razmeruotdelnyh части. Отделно голяма част от малкия и vybrostevse че вашата аудитория не е задължително трябва да се знае. Вашата цел е максимално влияние и най-малко думи, колкото е възможно. Големи части budutosnovnye идеи, или заглавията, а след това на средните субтитри kazhdoyiz основни теми, и най-накрая ще бъдат малки парченца по всяка podzagolovkom.Obraschayte внимание на факта, че една трета от stupenmateriala на информация не е твърде подробен и сложен. Направете го прости.
Когато подрежда своя материал, е важно да се избегне това, което вече знае predpolozheniyo вашата аудитория. Ако си спомняте, през vtoroyglave казах, че за да има смисъл от нова информация, човек nuzhnosvyazat я с нещо вече са известни. Помислете znaniyaopornoy съществуващата структура на новата информация, и да се избегне твърде bolshihpryzhkov от една тема към друга. Безплатно от речта си tehnicheskogozhargona, освен ако изрично не искате да обърка публиката. Ако само споменах във въведението на тази книга, думата "мета-програма", можете да загубите (ако не сте знаели термина). Kogdachelovek объркана, тя е по-малко податлив на нова информация, тъй като тя се фокусира върху това как да се справят vputanitse.
Хумора.
Накарайте ги да се усмихва и да се свържете с тях.
Винаги се опитвам да направя неформална презентация, дори и ако moyaauditoriya се състои от големи режисьори в тъмни костюми. Bolshinstvulyudey искали да се забавляват. Накарайте ги да се усмихва и да се свържете с тях. Прекарайте един час на амвона, vychityvayaslayd за слайд монотонни подробности, нищо не е без да се прекъсва, а vyvylechite всяко безсъние.
Направете списък на вицове за различни поводи. Запомнете smeshnyeanekdoty за компанията. Можете да получите книгата на шеги почти lyubuyutemu и достатъчно едно или две, за да вдъхнете живот на вашия vystuplenie.Byvaet че най-добрият хумор е насочено към себе си, като korotkoyshutki или импровизация по време на презентацията. Вицове и anekdotydolzhny да бъдат свързани с този въпрос, и те трябва да се говори, без да влиза. "Сега ще ви разкажа една история ..." "Има един виц за ..." предупреждава хората, че те са готови да чувство за хумор, и vyzadaete очакванията си за аудиторията, която не може да opravdatsya.Stremites няколко усмивки, а не да бурен смях.
Метафорите. Наскоро, когато се прибрах от работа, ми devyatiletniysyn се играе с приятеля си Били, който говореше така, сякаш sosvoim куче. Попитах Били: "Винаги говоря с едно куче?" Той отговори: "Само когато преподавам различни неща, а днес yaego научи да свирка." "Знаеш ли нещо, което аз не чувам, че той си подсвиркваше" - otvetilya. "Аз ти казах, че го е научил, но той все още не се е научил. Trenirovatsyaon ще бъде утре. "
Ако трябва да се предаде на слушател важен момент ispolzuytemetaforu на.
Ако трябва да се предаде на слушател важен момент ispolzuytemetaforu на. Тайната на добра метафора, за да го кратко, използвайте друг контекстно я стартирате, без да въвеждате и ubeditsyav че темата му съответства на съдържанието и представяне на posledovatelnostivashey. Метафорите работят при безсъзнание ниво, което води до изображения в ума, и формиране на силна връзка със снимките.
Забележки
По-малките бележки, които използвате, толкова по-естествен iglazhe ще си представяне. Полезно във Вашето zapisyahbyla информация за подаване на поръчката, а не съдържанието на материала, skotorym ви трябва да са добре запознати. Има различни форми zapiseydlya презентация. Аз предпочитам да се направи многоцветна карта osnovnyhtem, на която да гледам от време на време, и виждам mezhdutsvetami контраст дори не се доближават до тази карта. Други хора predpochitayutklyuchevye карти (идеални азбука карти) poodnoy тема на картата.
Прости цветни снимки, ясно кратък диалог и nemnogoyumora ще ви дадат резултат.
Бъдете предпазливи по отношение на използването на слайдове като podskazokpo последователност материал. Ако вашето изказване се състои от tehzhe думи, които аудиторията си чете в слайда, те се плъзгат ignorirovatili, или реч, или комбинация от двете. Използвайте zritelnyeobrazy за показване на основните точки. Ако ви покажа една маса, нека да бъде възможно най-малки части - вашата аудитория neskazhet ви много за напрежение в очите. Не забравяйте да prorabatyvatvse система за отчетност. Прости цветни снимки, ясно кратък диалог, както и малко хумор ще ви дадат резултат.

реч

Важното е какви думи, които използвате, и какви думи ви staviteudarenie. Мисля, че няма нужда да се опише подробно всички аспекти са разкрити в vosmoyglave, че можете да prigoditsya.Tem поне аз ви насочи в посока, и аз ви призовавам ispolzovatyazyk Милтън модел, за да общуват с много хора. Vashemasterstvo изкуствен реч мъгла ви подкрепа в mnogihvystupleniyah на корпоративно ниво и ще ви помогне да не zavyaznutv детайли, които са от значение само за едно малцинство или ktomu, че искате да се заобиколят.
Когато съзнанието ви започва да се обработва тази информация, можете да ubeditsyav, че авторът на книгата най-добри намерения. Всеки от нас estsvoya цел в живота, и без значение какво вашата цел, умът ви sposobensozdat тези изображения, които ще направят тази цел prityagatelnoy.I желания и можете да разберат, че в презентацията е част от това otnositsyak процес, частта, която дава ключът към бъдещето си като spetsialistapo презентации. Специалистите, които ще бъдат доволни да чуят inablyudat, защото знаете как вашата аудитория иска да чува и да вижда информацията, и чувствам, че си говорим за излитане - като човек.
Така че, аз говорих за областите, които трябва да се обърне внимание при планирането на представяне на съдържанието. На практика много рядко idettochno всичко по план. Това е просто невъзможно да се предскаже как си auditoriyabudet взаимодейства с вас, така че ще трябва opredelennyeumeniya на процеса, и тъй като всички процеси са зависими от държавата, аз ще се премести на вашата държава.

държавно управление

Тези, които се постигнат най-добри резултати, те знаят всичко за upravleniisostoyaniem. Нервна - това е естествена реакция, и умения, за да получите "мравучкане" отиват ред. В chetvertoyglave е било казано, колко важно е да се разработи "sostoyanieshestoy стратегия" за всякаква работа, която искате vypolnits забележим лекота и умение. Сега ще опишем накратко да ви това, което трябва да се помисли за създаването на такава държава за роли otlichnogospetsialista за презентации.
идентичност
Когато мислите за представянето на които мислите, че сте? Spetsialistompo презентация или мениджър? Когато сте в пред публика, която искате да доведе или да направи презентация? Начинът, по който vosprinimaetesvoyu роля повлияе на резултатите, така че помислете sebyaspetsialistom за презентации, когато сте на работа sleduyuscheyprezentatsiey, и да се покаже как да се промени подхода си.
Ако ли да си представите себе си като лидер, който prevoskhodnovystupaet пред голяма аудитория, като че ли изглеждаше и звучеше kakby? И как бихте се чувствали напълно svobodnovladeya голям вниманието на аудиторията? Преместете вашите очи "vpravovverh" и да отнеме малко време, опитвайки се да assotsiirovatsyas този начин и укрепване на всички submodalities на опита, докато не nepoluchilos самочувствие - като професионален spetsialistapo презентации. И точно преди това състояние dostignetpika, закотвени с уникалната си стимул. Сега да работи най-малко още пет пъти, като се използва точно същата котва и vypoluchite състоянието на ресурсите, можете да се обадите kogdaugodno. Трябва отново да прегледаме материалите на submodalities закотвяне по-добре да се създаде състояние с голяма интензивност.
Ценности и вярвания
Колко важно, за да бъде в състояние да направи презентация ефективно и професионално? Какви са вашите ценности по отношение на представянето? Само си представете, че сте професионалист, презентации за специалист, който vymozhete си представите себе си. Тя ще ви даде и какво posledstviyaeto причини в други области на вашата работа и живот?
Вашите отговори на тези въпроси ще разкрият вашите ценности и вярвания, свързани с презентациите. Ограничаване на вярвания, като например "Не мога да направя това", или "Аз ще изглежда глупаво да го прави", или "аз не подходящи за тази черти на характера", укрепва strategiyuizbezhaniya. Това е, когато техниката си, ще бъде полезно за точна zadavaniyavoprosov мета-модел, когато ще се разбият някоя от нейните ogranichivayuschieubezhdeniya. Отговор на този въпрос: "Какво ви пречи, че sdelatseychas?". Останалото може да се направи.
Важно е да се помни, че трябва да бъде в съответствие с всички svoeyneyrologiey. Безполезно е да се направи само една промяна на мнение, ilirabotat само на идентичност. Трябва и двете. Kogdavy бъде в състояние да "чувстват" "движение" да metaprogram zastavlyayuschuyuvas станат по-способни в презентации речи, най-вероятно се съгласи, както винаги.

Как да направите контакт с публиката

В презентацията, къде си лидер, важно е да се изгради и uderzhivatrapport с публиката. В увода си, след като predstavilisi кажа кой си и къде, поздрави всички и веднъж rechiprisoedinites за идентичността и ценностите. Например:
"Радвам се, че днес тук смесена публика от мениджъри, tehnicheskogopersonala и представители на счетоводната професия, а аз горещо privetstvuyuvas всички. Знам, че производството Z200 анализатор dlyadannoy важните области на бизнеса, и вероятно сте собствената си го vzglyadyna. Какво бихте не се интересуват от Z200, днес бих искал да ... и така нататък. Г. "Този запис, не е точно присъединят kidentichnosti и ценности, като се избягват някои предположения за konkretnyhvzglyadah или ценности.
Предварително рамкиране (предварителна рамка)
Определете обхвата на цялата презентация. Това ще помогне на вашата аудитория neformirovat нереалистични очаквания, както и тяхното внимание върху това, което искате да привлече вниманието им. Предварителна рамка mozhnosdelat, както следва:
"Информацията, аз ще ви кажа, може да предизвика много voprosov.No Днес съм тук, за да ви дам една идея, монтаж novoyproizvodstvennoy. Аз ще бъда много щастлив в края на презентацията, за да отговори на въпросите, които ще изяснят моята информация. Nekotorymiz може да бъде интересно да знам как новата обстановка povliyaetna нашите операции в Европа, и маркетинговия отдел скоро ще podgotovitinformatsionny материал за това. "В този пример, задайте очаквания predvaritelnoyramki граница. Благодарение на това в края на презентацията, отговаряйки на въпроси, може да се каже: "Това ви smozheteprochitat в информационните материали на маркетинговия отдел."
физиология
Вашият физиология засяга вашата държава.
Вашият физиология засяга вашата държава, така че е важно, че sohranyatpozu изразява увереност и ви спестява sostoyanie.Dlya повечето хора, най-добре е да насочва, спокойна поза, главата му леко наклонена нагоре, се вгледате в публиката и ustanavlivaetekontakt очите с физически лица. Разбъркване vybiraytelyudey и поддържа контакт с тях през погледа на около 3-4 секунди. Тя chetkodast ги знаем, че вие ​​сте наистина намира в контакт с тях.
дъх
Ако дишането ви е още, думи се произнасят точно.
Ритъм и дълбочината на дишането значително да повлияе на sostoyanie.Vam желателно да се оставят пред аудиторията си в отпуснато състояние, но не е толкова спокоен, че речта си бавно iiznuritelnoy. От друга страна, вие нежелателно svoymaterial тичам с главоломна скорост. Дишайте дълбоко и rovnos ритъма, където се чувстваш спокоен. Vpolnemozhno спре и просто да отнеме няколко дълбоки вдишвания, за да поддържа статута си, преди да продължи. Ако vashedyhanie да е плоска, думи се произнасят точно. Ако vyochen визуално ориентирани, забави дишането може да ви snachalapokazatsya много неприятно. Можете да продължите да дъх verhneychastyu гърдата, постепенно увеличаване на продължителността и glubinukazhdogo вдишване и издишване. Kinestetik който диша по-бавно, може да е желателно да се експериментира с леко bystrymritmom. Каквото и да е вашият естествен дишане верига, vyberitetot ритъм, който предпочитате, и която помага podderzhivatpikovoe състояние.
жестове
Изчистете жестовете на ненужни добавки и упражнения за точно и ясно да ги използвате.
Тренирайте, за да се говори и удобно се чувстват srukami страни. Бъдете наясно с навиците си дребнав dvizheniyi умишлено се опитват да се отърват от тях. Поставянето на ръце в karmanyi ги вземе, извиват пръстите си, измества хартия teretruki, превръщат дръжката и подобни навици. Оставете бруто образуването на основен ръце и да ги преместите, само когато имате ясна tseldlya това, например за промяна на слайда или да направите жест. Ние всички ispolzuemte или други жестове, и те се генерират основно в podsoznanii.Mnogie свикнали. Бъдете наясно с техните обичайни жестове и spetsialnovstraivayte нов в своята презентация. Изчистете жестове от nenuzhnyhdobavok и упражнения за ясно и точно своята аудитория ispolzovat.Vasha забележите помия жестове.
Използвайте дланите, ръцете, главата или друга част на тялото, за да предадат смисъл и дори състоянието на вашата котва auditorii.Esli можете да кажете някои хумористични разкази, vymozhete котва състояние усмивка на аудиторията си, като unikalnoemesto, в която се открояват, и да направи уникален жест, rasskazyvayasamoe смешно. Става късно на същото място и да направи същото zhests уникален тона и тона на гласа всеки път, когато rasskazyvaetesamoe смешно. Тонът на гласа и височина - са мощни стимули yakoryaschie.
Запознайте се със стабилизиране на други условия, като любопитство, interesaili одобрение вашата аудитория. Когато качеството и точна ispolzovaniiyakorenie - това е една отлична техника за създаване на интензивни sostoyaniyu вашата аудитория.
глас
Ние имаме определен тон на гласа обхват, височина, звучност, tempai обем. Добре е за презентации специалист използва vesdiapazon глас да подчертае някои точки. Sochetaytegolos с позата на тялото и жестове, за да създават богати soobscheniyadlya вашата аудитория. Направете го по правило да слушате populyarnyhveduschih и говорители и забележете как те използват своя golosdlya създаване на различни ефекти. Тренирайте, за да menyatsvoy глас, което отразява вида на селекция, която ви трябва. От дълбока, висок глас, за да подчертае важността на момента, perehoditek по-мек, тих глас, който привлича вниманието на auditoriik малка, но важна подробност. Проучване на съществуващия си гама е впечатляваща комбинация от глас и жестове, за да svoeysleduyuschey презентация.

Как да се справят с въпроси от публиката

Има три основни изисквания за отговорите на всички въпроси:
Никога не отговори на въпроса директно, освен ако не го определи на базата намерение lezhascheev. Feature "процес" въпрос от съдържанието.
Бъдете в състояние на "непрекъсната", когато от вас се иска да се увеличи тяхната острота на възприятието, отбелязвайки bessoznatelnyeprotsessy комуникация за физиология и гласови възможности.
Дръжте емоционален четата. Ако някой има въпрос-добре, отидете до тях. Оспорвано информация, вместо да ви sami.Esli ви попитам директно личен въпрос, може да бъде по-добре zanyatsyaim след презентацията.
За да се определи намерението на базата на въпроса е съвсем проста. Inogdasprashivayuschy ви дава на вас, като например: "Аз наскоро започна rabotuv тази област, и аз би било полезно да се знае повече за predmete.Chto е ...?" А някои не толкова мил, а просто zadayutvopros "Защо Това означава, че B незадоволителни? "на въпроса" Защо "може да бъде пряко или не - само в случай zadaytevopros:" Преди аз да ти го обясня, бих искал да знам urovenvashego интерес в тази област ", отговорът на този въпрос raskroetnamerenie в основата на първия въпрос, а вие. хората могат да konkretneeotvetit ,
Някои хора обичат да се получи обратна връзка за prirodyih въпрос. Това са хора с "външни стандарти." Можете да dostavitim удоволствие, като каза: "Това е много добър въпрос - благодаря ти го попитах:" или някакъв друг вариант на тези думи.
И оценка на хипотетични въпроси
"Какво е мнението Ви за ...?" "Какво ще стане, ако?" "Какво мислите, какви са перспективите?"
Можете да избирате различни отговори на тези въпроси, които bolshinstvoiz възвратен въпрос обратно като бумеранг. Например:
"Аз не съм тук, за да изразят своето мнение и да izlagatfakty. Имате ли някаква мнение, че искате да podelitsyas аудитория? "" Това е интересна идея. Да опитаме razobratsya.Esli A правя B, смятате ли, че може да се случи? "" Аз не знам отговора на този въпрос. Чудя се дали има отговор от някой другар аудитория. Някой желае да се възползва от шанса? "" Какво мислите? "
Въпроси и декларации объркан
"Както каза какво жълта лента?" "Това не отговаря прожекционни системи, които казаха преди." "Как се ползва тази година bolsheproshlogodney когато всички знаем, че продажбите са паднали?" Dlyavoprosov от този вид най-вероятно ще дойде по-удобно кадър "obratnogoproslezhivaniya" - и може би "разширяване" на по-високо uroven.Naprimer:
"Да се ​​върнем към това, което вече казах. Говорих за идеята ... "" Ще се върна в разстояние, за да го приведе в съответствие с посочените по-ranshe.Ponyatie жълти ивици ... "" За да се обясни това, позволете ми само да се изясни mneprezhde вече казах. Общо печалба за proshlyygod ... "
Лично атака
"Как можем да вярвам на това средната мениджър?"
"Защо мислите, че инженерите са в състояние да направи това?"
С лични нападки лесно да се справя. Трябва да изпратите kritikuperenapravit критики от човек да се противопостави. Освен poleznatehnika разширяване, например:
"Trust. Ние всички биха могли да имат по-голямо доверие, и това ще бъде важно doveryatprotsedure които развита индустриална работна група. "" Компанията дължи успеха си способност rabotnikov.Eti способност постоянно да се развива. "
директно предизвикателство
"Какъв е смисълът на всичко това?"
"Не мога да разбера, че това ще се промени."
"Всичко това са опитвали - и не работи."
Тези въпроси посочват факта, че хората не са съгласни с vashimiideyami тъй като някои от неговите вярвания, той priderzhivaetsya.Vam трябва да изберете един от двата отговора.
Уверете се, че сте разбрали коментари / предложения и да се премести на
"Разбирам защо ви кажа, че, но сега не е най-добрият vremyaeto обсъдим. Ще се радвам да говоря за това след представянето. "
ексцентричен присъда
"Това е една от гледните точки на тази програма на. Кажи ми, как смятате, че ще се случи, ако не се направят промени? "" Това, което може да помогне vamponyat него? "
Как да използвате тялото си
Понякога тялото си - един много полезен инструмент, за да spravlyatsyas хора, които са обсебени от своя "Аз". Тези хора често показват ispytyvayutpotrebnost аудитория и водещи експерти, че са представили тема. Винаги се избегне да се участва в техническата spor.Nikogda не ставам в отбранителна позиция. Придържайте се към процеса с помощта на стъпките в този раздел технологии и засилване на влиянието, възможно най-близо да задават въпроси. Поради etomuon ще бъде в центъра на вниманието, но това е неприятно място за bolshinstvalyudey. Използване в същото време уверени жестове eschebolshe увеличаване на ефекта.
Как ефективно да се справят с проблемите - това е въпрос protsessa.Etot процес е да:
Потвърждаване на разбирането на проблема.
Разпознаване на намерението на базата на този въпрос.
Решавам да се справят с него сега или по-късно.
Изберете информацията рамка да отговори на въпроса.
Traceback.
Предизвикателна съответствие.
Потвърдени признаци
Желаният резултат.
Екология.
Като че ли.
Изборът на стратегия:
Boomerang.
Разширяване.
Пренасочване на критики от страна на лице, което да се противопостави.
Разклатете присъдата.
И накрая, един съвет, който ще ви помогне да се извърши effektivnyeprezentatsii, и което е най-важното. Обучение. Това е като каране на колело, малко неудобно в началото, но след vremyastanovitsya навик. Тренирайте себе си. Nablyudaytesvoyu физиология в огледалото, и да запишете гласа си за zametitego характеристики. Репетирате следващия си представяне, като актьор репетира пиеса. След известно време, влиянието на по-широка аудитория с корпоративен stanetdlya презентация, която съвсем естествено. Можете да изберете само една или две техники, за да ги обучават за следващия си prezentatsii.Osvaivayte то постепенно.
Целта на красноречие-не стигнат до истината, и убеди.
Лорд Маколи (1800-59), английски историк