Психология и психотерапия

URL

Всеки, който е дори малко по-запознат с модерната психология, не nadopredstavlyat нашия събеседник. Джон Гриндер - на учен-практик, един от основателите на направленията на практическата психология като невро-лингвистично програмиране (НЛП), автор на НЛП mnogihknig. По наше искане, Елена Петрова се срещна DzhonomGrinderom по време на лятната си посещение в Санкт Петербург, за да zadatneskolko въпроси, свързани с прилагането на НЛП в областта на рекламата.

- В психологически кръгове, всички говорят на НЛП kaksredstve манипулация на масовото съзнание, за да се рекламира по-често се провежда. Provodyatsyaseminary и статии са написани от автори, които твърдят, че oniznayut начина да работим по НЛП отново мида, vozdeystvuyana съзнанието на всеки. Може ли да кажа няколко думи как гледате на този проблем?
- Мога да направя това чрез следните коментари. Първо: NLPpo своята същност въз основа на обратната връзка. Това означава, че vseosnovnye техники (модели) НЛП е фундаментално възможно в тази ситуация primenittolko комуникация, когато "комуна локатор"можете да видите и / или чуете и / или да се почувства реакцията на лицето, с които общувате. Ако се премахнат половината от този контекст, т.е.. "комуникатор" Няма да можете да видите или да възприемат ilislyshat информация за реакции, които се случват vprotsesse комуникация, вие създавате ситуация, до която НЛП - svoeyiznachalnoy всъщност - вече не се прилага. По този начин, шансовете им за мощно влияние, което, като се използват класически модел НЛП, един човек може да има върху друг, по принцип зависи otneposredstvennogo лична комуникация и възможността за nezamedlitelnoyobratnoy връзка. Ако се премахне възможността за обратна връзка, т.е.. основна част от този процес, вие се движат далеч от klassicheskoymodeli НЛП, и трябва да имаш, за да се справят с една модификация etoymodeli. Да, има възможност за комбинация от принципи на НЛП с маркетинг opredelennymiprintsipami, като например определянето на profilyatselevoy аудитория. Тези принципи и понятия като reprezentativnayasistema, използването на ОПР глаголи тип edelennogo opredelennyevarianty невербални, "портретен" комуникация spetsificheskayaverstka печатна реклама, predstavleniyazritelnoy информация последователност във видеото или филм - deystvitelnomogut да се използва с ТСЕ излее дълбоко влияние върху obrazmysley и съответния отговор на четенето, или търсят slushayuscheyauditorii. Но това изисква интелигентна интерпретация на класическата modeley.Do досега никога не съм се срещна с успеха на тяхното прехвърляне.
- Имам един много важен въпрос. Една от страните е въпросът за излагане скрити obscheyproblemy начини eticheskihaspektah и тази експозиция. Доста често една или друга агенция bolshoereklamnoe казва: "Ние може да се прилага "skrytyekadry" в нашата видео или "специални ефекти техники"",
- Искам да коментирам този въпрос. Въпросът е, какво точно е скрита комуникация. Това е в znachitelnoystepeni зависи от степента на доверие от страна на приемащия auditorii.Mne често трябва да говори пред аудитория Ithor че не ponimayutna съзнателно ниво, което правя. Може би tolkoneskolko хора от присъстващите може да се научи приложните mnoypriemy ... Да, това е възможно да се организират "маркетингови комуникации"така че съзнателно ВЪЗПРОИЗВЕЖДАНЕ riyatie аудитория pomoschyuotvlekayuschih приеми ще бъдат дадени само за някои части на etoykommunikatsii, и то е много вероятно, че допълнителни длъжности няма да soznatelnovosprinyaty. Но, по мое мнение, това се отнася за всички sferereklamy. Въпросът тук покривни дали е податлив противоречи на етичните стандарти. Всяка дума или фраза, която да доведе до yaupotreblyayu несъзнателни асоциации, в които slushatelne изглежда да реализира. Разбира се, аз специално проучен делата takihgeniev НЛП, като д-р Ерик спи посветени на въпроса: какво spetsificheskietipy скрита комуникация може да се прилага последователно, за да последователно да доведе до някои несъзнателни otklik.I ако използвам тези конкретни модели професионално, разбира се, че трябва да ен ги използват внимателно и в рамките на етичните стандарти. November'm сигурен правя, въпреки моето високо квалифициран, kogdaproizvozhu манипулация Предлагам скрити послания себе skrytyot! По този начин, въпросът е колко дълбоко се ровим в нашата дискусия за ясни послания на проблема skrytyhi. Мисля, че всеки, който horoshoudaetsya влияете на другите, използва много скрити начини kommunikatsii.Interesno тук е това, което остава скрито н д tolkoot слушатели и зрители, но и от "комуникатор",
- Снимки и символи, използвани в рекламата, създават си rodavirtualny, несъществуващ свят. Някои знаци stanovyatsyadlya ми пример за подражание. Виждам, тези герои, аз ги dumayuo, сякаш те са живи. Hero реклама obyavleniyastanovitsya за мен екстри. Това zakonomernostsuschestvuet и има постепенно въздействие върху публиката. Chtov мисля за въздействието на рекламите от тази гледна точка?
- Нека да заеме условията на лингвистиката. След това можем да govorito структурира или синтаксис на изображението. И това е съвсем ясно, че esliu Имам един продукт, който аз искам да продава реклама в своята traditsionnomvariante трябва да помогне да се свърже образа на този продукт temobrazom, които според рекламата и изследвания, ponravitsyai запомнен от публиката. Това ще бъде по-голям, че auditoriyasmozhet лесно идентифицирани. Ето защо, ние обикновено не виждаме в reklameurodov - ние виждаме само красиви хора. Ето защо, в реклама takshiroko използва сексапил. Очевидно е, че с помощта на красиви жени и светли хора, реклама идва от toylogiki, че, от една страна, по-привлекателна фигура obratyatna внимание, на второ място е по-добре да се помни, и на трето място, желанието да предизвика подобни. Затова, когато видите krasivogomuzhchinu или красив добре облечен жена близо до sportivnymavtomobilem, и те изглеждат така, че дяволът не е така брат и onikuryat с цигара реклама логиката подсказва, че sintaksisassotsiirovaniya изображения насърчаване на наблюдателя да sopernichestvui имитират, и следователно - и да си купи пакет от sigaret.Ya лично аз се съмнявам, че тази логика работи, но imennotakaya стратегия и се използва в класическата реклама. Мисля, че НЛП предлага много по-интересна възможност.
- И сте работили някога реклама?
- Работил съм в рекламата? Да, имаме такъв опит. Ние zanimalisneskolkimi неща. Една от трудностите, с които stalkivaetsyareklama, е, че тези измервателни уреди kotoryeona се прилагат, като правило, не е свързан с напр yamuyu izmereniemrosta търсене. На Запад, има такова нещо като BURKE мащаб. Etosposob измерване забележителност на рекламата. Reklamapomeschaetsya по телевизията. После се обади селективно от telefonukakuyu част от публиката и попитал: "Можете motrel така toperedachu? Помните ли тази реклама?", Ако кажете в отговор "да"Искай на следните въпроси: "И това, което си спомняш?"По принцип, на базата на това, и този инструмент за измерване. Prietom Предполага се, че ако хората си спомнят рекламата и помнят Ят стоки, че когато отидат в магазина, които купуват този продукт. Мисля, че това е пълна глупост. В действителност, има само се проверява способността да soznatelnomupripominaniyu. Много по-ефективен механизъм vozdeystviyana безсъзнание ниво наляво-ти етаж без надзор.
Имахме случай, когато се reklamunoskov една фирма в Мексико. Те направиха чорапи и ги направи красива upakovku.Oni имаше TV рекламна кампания. Но мексиканците Защо купуват техните чорапи поради причината, че това, се оказва, prezhdechem купуват, не забравяйте да се докоснат до петите. И ако produktupakovan, тя не може да се докосва. Тук те не купуват. Oniuznavali марка, те казаха: "Да, знаем etufirmu!"Но те не се купуват тези чорапи. И когато погледнем внимателно, тъй като хората купуват чорапи други фабрики, ние obnaruzhili- първото нещо, което правят, е докоснат чорапите! Те не imeliznacheniya цвят или етикет, както и че няма значение колко реклама shlopo телевизия. Ако продуктът не може да се докосна, те Защо го купят! Мисля, че в рекламата, тъй като в момента е provoditsyana Запад, има един много важен недостатък. И това недостатък zaklyuchaetsyav е, че рекламата няма пряка връзка с целта на това onapresleduet, а именно да насърчи клиентите да купуват. Мисля, че това е основният недостатък. Друг недостатък е, че instrumentyizmereniya, които се използват в момента реклама непремерено този резултат - те измерват неща като памет. На трето място, и най-важното - защото той прави nevozmozhnymskolko нещо интересно резултат - едно, че всички instrumentyizmereniya, с които аз съм запознат, проверете otklikklientov в съзнание, докато повечето от пазаруването е направено, naskolkomne знаем, подсъзнанието на ниво. Докато хората не delayuschiereklamu осъзнават, че те трябва да се развива (и не е трудно да се змии, които имам примери), средства за bessoznatelnogootklika проверка, рекламата ще остане в начален стадий и ще бъде ефективна част от nikogdane ия бизнес свят.
Все пак, има три стъпки в областта на рекламата, че по-ясно и vystupayutvpered, които действително работят много по-ефективно в сравнение с конвенционалните, т.е.. тези, които се сдружават красиви хора, секс или престижни veschis начин на предлаганите стоки. Това депутат и приемане vstrechayuschiesyavse често: подтекст (второ значение), синестезия и ispolzovanieyumora. И трите са изключително ефективен - но, има ли, effektivnyimenno в безсъзнание ниво.
Вече има някои ранни признаци, че някои в света reklamynachinaet да разберат, че лечението трябва да се направи още в безсъзнание, отколкото съзнателно ниво.
Вие, като психолог, знам, че този разговор се основава на идеята за пълен и непълен модели на човешки vospriyatiya.Esli Рисувам цифра, която е почти кръгла, но все още остава на дъгата, очите пълни инките карти. Naskolkomne знаете, това е изключително важен принцип на тази vospriyatiyana безсъзнание ниво все още не е използван, нито тук, нито на Запад.
- Възможно ли е, като се използват методите за анализ, приети в НЛП, за да се определи какво ще бъде най-доброто решение за рекламиране, и кое не е?
- Например, един от проектите, които сме направили. Reklamnoeagentstvo ни даде касета със запис на най-добрия си reklamnyhrolikov и друга лента с рула, които не са били твърде uspeshny- те бяха или средно или по-лошо. Тези електронни DV касети са yasnooboznacheny. След това те ни даде лента, където добро и зло са смесени rolikibyli. И ние се основават на модели, които открихме изглеждащи видеоклипове с първите две касети са били в състояние да се определи къде има такива. По този начин, ага ntstvo е в състояние да nasheypomoschyu по-точно определяне на използването на каквито и да било модели ispolzovannyhv по-успешни ролки могат да се възползват максимално от техните produktsiiuspeshnoy.
Но още веднъж искам да кажа, че докато не е инструмент за kotoryyizmeryal безсъзнание отговор и по-специално, може да svyazyvatbessoznatelnoe възприятие и покупателната поведение praktikoyklientov, рекламата ще остане в най-добрия с Лучано изкуство, а не наука.
- Какво мислите за руската реклама?
- Когато отидете или да отидете в града във фонов режим постоянно mayachatbolshie плакати, почти винаги свързани с западните, vosobennosti американски стоки. Понякога zapadnoevropeyskietovary. Какво мога да кажа? Фактът, че тези плакати ОЧЕН и размер bolshiepo, които те използват много ярки цветове - Тито, това, което се случва капитализация на обществото и ekspluatatsiyarossiyskoy интерес към него - в момента - Western tovarami.Potomu, че в момента се счита, че е в западните стоки Rossiichrezvychayno престижната придобиване. Е, аз лично sklonendumat за това със съжаление. Бих предпочел да предпочитат да russkielyudi инвестирали парите си в закупуване на шевни машини за poshivadzhinsov от самите дънки. Растеж произвежда Yelnia sposobnostizdes, в Русия, в подкрепа на местната индустрия. Ясно е, че Русия сега търси от много западни компании, starayuschiesyasbyt техните продукти. И за западния свят това е единственият такъв реклама priemlemoykazhetsya стоки западните когато gigantskieyarkie плакати буквално се хвърлят към вас всички obschestvennyhmestah. Затова мисля, че този вид реклама просто внасят тук с мивка повтаря това, което работи на Запад.
- Това означава, че не виждам голяма разлика?
- Може би отчасти виновен за това е, че не мога да оценявам podostoinstvu реклама, която използва кирилицата. Може би Nev може да оцени някои отлични промоционална obyavleniyaiz факта, че не мога да прочета текста. Ето защо, аз Ка мнение, че е, че не може да бъде компетентен съдия по този въпрос.
- Благодаря Ви много.
Интервю на Елена Петрова Превод от английски Елена Козлова